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Für IT-Serviceprovider

Agentic Operations über Hunderte verwaltete Kunden.

NIIVO ist für die Betriebsrealität grosser Serviceprovider gebaut: viele Tenants, strikte Isolation, White-Label-Auslieferung – und Security-Teams, die die Architektur lesen, bevor das erste Meeting stattfindet.

Skalierung über viele Kunden

Eine Steuerungsebene über Ihr gesamtes Kundenbuch. Agenten, Runbooks und Policies werden zentral verwaltet und pro Kunde angewendet.

Isolation pro Kunde

Kundendaten sind in der Plattform mit Row-Level Security getrennt – und die Agentenausführung ist auf den eigenen Tenant des Kunden begrenzt. Keine kundenübergreifenden Datenpfade, by design.

White-Label-Agentenkatalog

Der Agentenkatalog kann unter Ihrer Marke laufen. Ihre Kunden sehen, wie Ihr Service Desk schneller wird – nicht ein Drittanbieter-Tool.

Onboarding in Minuten

Agenten in Minuten in einen Kunden-Tenant onboarden: benannte Agent-Identitäten, Policy-Vorgaben und Freigabe-Routing kommen aus Ihren Vorlagen.

Governance, die Ihr Security-Team abnehmen kann

Freigabe-Gates, append-only Audit-Trail, Credential-Brokering über Key Vault, Schweizer Datenresidenz – die vollständige Architektur ist auf der Sicherheitsseite dokumentiert.

Zur Sicherheitsarchitektur

Bringen Sie Ihr Security-Team mit

Der schnellste Weg zu einer ernsthaften Evaluation ist ein technisches Briefing mit Ihren Security- und Compliance-Leuten am Tisch.